医患交往的两种形式和两个水平—公卫医师考纲要点

医患交往的两种形式和两个水平—公卫医师考纲要点

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一、医患交往的两种形式

言语形式的交往:利用语言来传递信息;

非语言形式的交往:包括动作和躯体的两个方面,即 面部表情、身体姿势、眼神与手势等

二、医患交往的两个水平

1.技术关系:大夫用医学知识问病史、体检、辅助检查等方面建立关系。

2.非技术关系:与社会关系中两人沟通一样

技术与非技术两方面的医患沟通相互依赖、相互影响。

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