北京张博士医考心理咨询师之——国家三级心理咨询师考试心理咨询技能：影响性技术

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第二单元 影响性技术（对求助者实施干扰）

一、面质

1.定义：又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。

2.求助者身上存在的矛盾有：言行不一致；理想与现实不一致；前后言语不一致；咨访意见不一致。

3.面质的目的和作用：1）协助求助者促进对自己的感受、信念、行为及所处境况的深入了解；2）激励求助者放下自己有意识的防卫心理、掩饰心理来面对自己；3）促进求助者言行统一、理想与现实统一；4）促进求助者明了自己所具有的能力、优势；5）为求助者树立榜样。

4.使用面质时需注意的要点：1）须有事实根据；2）避免个人宣泄；3）避免无情攻击；4）要以良好咨询关系为基础；5）可用尝试性面质。

二、解释（面谈中最复杂的一种技巧）

1.定义：运用某种一种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质。

2.与释义的区别：释义是从求助者的参考框架来说明求助者表达的实质性内容；解释是从咨询师的参考框架，运用自己的理论和经验，为求助者提供认识自身问题的新思维。

三、指导（是影响力最明显的一种技巧）

指导即咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。

四、情感表达

1.与情感反应的区别：情感表达是咨询师表达自己的喜怒哀乐；情感反应是咨询师反映求助者叙述中的情感内容。

2.情感表达的内容：1）可针对求助者；2）可针对咨询师；3）可针对其他事物。

五、内容表达

1.与内容反应的区别：内容表达是咨询师表达自己的意见；内容反应是咨询师反映求助者的叙述。

2.反馈、提出忠告和建议都是内容表达形式。

六、自我开放

1.自我开放亦称自我暴露、自我表露，指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享。

2.自我开放的形式：1）咨询师把自己对求助者的体验感受告诉求助者；2）咨询师暴露于求助者所谈内容相关的个人经验。

七、影响性概述

1.定义：咨询师将自己所叙述的主题、意见等经组织整理后以简明扼要的形式表达出来。

2.与参与性概述的区别：影响性概述是咨询师表达的观点；参与性概述是求助者叙述的内容。

八、非言语行为的运用

1.非言语行为在咨询中的作用（加强言语、配合言语、实现反馈、传达情感）；2.目光注视；3.面部表情；4.身体语言；5.声音特质；6.空间距离；7.衣着及步态。

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