现场审核扫码后页面卡顿 / 无法加载 / 预约凭证生成失败是口腔医师资格考试涉及到的内容，北京张博士医考中心收集整理，请参考

网络拥堵、平台服务器过载（预约高峰期常见）。

处理：

①切换网络，关闭其他后台应用，重新扫码 / 进入平台；

② 退出平台后清除缓存，重新进入操作；

③ 若多次尝试失败，更换设备（手机 / 平板）操作；

④ 保留操作失败截图，作为向考点说明的依据。