16、应对策略:改善认知水平、提供社会支持系统、提高自我控制能力、应激释放。

17、心身疾病:狭义，专指心理社会因素在发病和发展过程中起重要作用的躯体器质性疾病，如冠心病、胃溃疡等 广义，包含着由心理社会因素在发病和发展过程中起重要作用的躯体器质性疾病和躯体功能性障碍。

18、根据身心疾病的传统概念，在门诊和住院病人中大概有 1/3 患有~。

19、身心疾病常见病:内科，胃溃疡、支气管哮喘、冠心病、偏头痛、心因性发热，遗尿症，胃肠功能紊乱 妇科，更年期综合征，月经失调症，功能性子宫出血。

20、身心疾病的三种研究途径，心理动力学、心理生理学、行为学习理论。